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【BPO企画・設計リーダー】ITサービス事業会社

求人情報登録日:2017/04/13

求人No.【04340】 BPO企画・設計リーダー

勤務地 : 東京
年齢 : 25~35歳位
想定年収 : 500~800万円

[業務内容]
BPOビジネス拡大に向けた提案、企画・設計及びその導入・実行支援
・ 顧客業務のアウトソース化に向けた企画提案、業務/組織設計
・ 新業務プロセス導入(マニュアル作成、教育/展開、効果測定)
・ システム導入支援(ユーザマニュアル作成、受入テスト実施)
・ 各種調査/分析、改善策立案、報告書/提案書作成
・ プロジェクト管理全般および課題解決
・ 顧客側担当者、ベンダ、社内外関係者との交渉/取りまとめ
・ 単年度総合予算策定、月次/期次/年次の予算実績管理

[応募資格]
・ 下記いずれかを満たす方
 (1)コンサルティング企業におけるプロジェクト経験
 (2)小/中規模企業における業務プロセス設計/導入経験
 (3)アウトソーシング企業における品質管理/改善経験
 (4)アウトソーシング案件におけるリーダー経験

・ ロジカルシンキング、問題解決力、調査、分析力
・ 高度な学習意欲、ビジネスマインド
・ ドキュメンテーション能力
・ コミュニケーション能力

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